Arnaud Lelache, redresser une entreprise familiale et regarder en face les émotions derrière les décisions difficiles

Il y a vingt ans, Arnaud Lelache reprenait l’entreprise de son père, alors en train de perdre du cash. Aujourd’hui, il dirige Affi, un éditeur de logiciels pour les services publics qui compte environ cent vingt salariés, et il est l’un des membres fondateurs d’EO Paris.

Il reprend une entreprise familiale en difficulté et redéveloppe ses gammes

Quand Arnaud rejoint l’entreprise, elle compte une quarantaine de personnes et perd pas mal de cash. Il hésite à la qualifier de florissante aujourd’hui, mais la décrit comme pérenne et en bon développement. Plusieurs gammes à peine embryonnaires à son arrivée ont été redéveloppées, et il a racheté des concurrents au fil des années.

Son forum l’aide à aborder une négociation de rachat avec la tête froide

EO est arrivé jusqu’à Arnaud par un partenaire de travail, ancien de la même école et membre d’EO à Shanghai, qui lui a dit que cela l’avait aidé. Le forum, ce groupe de membres d’EO qui se coachent une fois par mois, est devenu pour lui un lieu où prendre du recul sur les décisions difficiles.

Il se souvient des négociations de rachat comme de l’une des premières occasions. Les avocats lui disaient de ne surtout pas y aller, et les vendeurs ne donnaient pas toujours toutes les informations. Son forum l’a aidé à aborder la négociation en sachant quelles étaient ses priorités et ses limites.

Partager son expérience avec des pairs révèle l’émotion derrière une décision bloquée

Arnaud voit dans le forum un groupe de pairs qui ont chacun traversé des situations les ayant mis dans un état émotionnel similaire. Entendre huit entrepreneurs partager à cœur ouvert leur réaction, dit-il, revient à lire huit livres d’un coup.

Jason Barnard a relevé que l’émotion est rarement ce qu’on attend d’un PDG. Arnaud y voit une force de la méthode EO, qui oblige à mettre le doigt sur ce que l’on ressent. Quand une décision se bloque, explique-t-il, la raison est rarement technique. Le plus souvent, c’est la peur, la colère ou l’impatience. Une fois cette raison regardée en face, il peut décider avec la tête froide et beaucoup plus de grandeur.

Arnaud Lelache dirige Affi et est membre fondateur d’EO Paris. Regardez l’interview complète ci-dessus, dans le cadre de la série Built in Paris d’EO Paris.